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一、关于账号问题

  1、企业帐号怎么填写?

  企业帐号的填写规则:由字母+数字组成,如:ab40;或由纯字母组成,如:abcd。

  注意:企业帐号需由4-20个字符组成,首字需为字母。

 

  2、如何激活账号?收不到激活邮件怎么办?

  在云网注册开通网站后重新登录,云网会提示您先激活账号,输入邮箱,系统会自动发送一封账号激活邮件到您的邮箱,打开邮箱,点击邮件内的激活链接即可激活账号。如果收不到邮件或邮箱地址填写错误,可在原账号激活页面重新填写邮箱,点击重新发送即可。


  二、关于付费问题

  3、网站可以先做好再付款吗?

  可以的,您可以先注册一个帐号,开通免费版建站,体验云网的后台各项操作,如果觉得功能等各方面都合适满意,再购买升级为付费版网站。

  6、我要续费该怎么做?

  首先非常感谢您对云网的支持,用户续费的操作是登录进入“管理企业网站”,点击“商务平台”—“续费服务”—“帐户管理”,提交续费订单即可。

  三、关于后台操作问题

  1、我在云网的网站是拥有独立的后台吗?

  是的,您的网站是通过登录独立的帐号密码进行后台管理的,所以后台也是独立的,能够随时对网站内容进行管理。

  2、你们的网站有流量限制吗?

  目前我们的访问量限制是10m/s,一般企业访问是没有问题的。

  3、怎么做英文版或者其他语言版本?

  我们的付费版网站支持开通英文版,付费版中的商务版更支持开通俄语、韩语、泰语等其他语言版本的网站,只要您是付费版用户都可以在“网站管理”—“高级设置”里开通其他语言版本。

 3、网站的访问速度能否得到保证?

  我们使用的是服务器群,提供稳定而高速的访问环境,您可以访问我们的客户案例,也可以使用免费版建站体验访问速度。如果需要国内稳定服务器也可以购买付费版网站后进行备案。

  四、关于域名及备案问题

  1、我已经有域名了,可以绑定到免费网站上吗?

  云网的免费版暂时不支持绑定您原有的域名,您只能通过把免费版升级为付费版才能进行域名绑定。付费版用户绑定外部域名后,其它用户可以同时通过这个绑定的外部域名以及云网赠送的顶级域名访问您的网站。

  

  2、网站可以不备案吗?

  可以的,我们提供海外服务器,可以不用备案,使用免备案空间,如果您需要备案也可以在购买后联系客服咨询备案细节,一般备案需要30天的时间,备案后使用国内服务器。

 


  五、关于网站推广问题    

  1、提供网站推广优化吗?    
  根据客户的需求可以提供有偿的推广服务

  2、建好的网站能在百度上搜到吗?    

  我们承诺推广版与商务版都支持保证百度收录的服务,收录时间需要7-30天,网站内容原创越高,百度收录的时间就越快,具体则受限于百度的索引库更新情况。其他版本也可尝试向百度提交网站收录,再跟踪百度对网站的收录情况。


  3、百度收录后网站是可以排在百度首页吗?    

  网站的百度排名是由网站的关键词、内容质量、站内外优化来决定的,百度收录是让网站可以被百度收录,能在百度上搜到,和排在首页没有必然的关系。云网的网站后台有百度优化功能,您可以按照教程进行关键词的设定,然后进行内容等优化,现在我们有不少客户网站通过优化排名都在百度首页。


  4、我的网站百度排名怎么突然消失了?    

  如果您没有进行恶意的刷百度流量,排名应该会很快恢复的,为了避免这种情况发生,您需要平时多关注有关百度收录排名的技巧,做符合用户体验的好网站,让用户喜欢您的网站,百度自然会提升您的网站权重,得到稳定好的排名效果。    


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